CDウォークマン（D-NE800,D-EJ700,D-EJ800,D-NE1,D-NE9,D-EJ985,D-EJ885）
付属「乾電池ケース」無償交換のお知らせ

平素よりソニー製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、CDウォークマン7機種に付属しております乾電池ケースの一部でコードに不具合があり、稀に乾電池ケースが発熱、変形する可能性がある事が判明しました。
つきましては、当該CDウォークマンをご使用のお客様には付属の乾電池ケースを無償交換させて頂きたく、下記窓口までご連絡くださいますよう、謹んでお願い申し上げます。

＜「D-NE800」「D-EJ700」「D-EJ800」をご使用のお客様＞
対象となる乾電池ケースが付属される製品の製造番号は、下記の通りとなっております。

D-NE800 （2003年11月発売）    2000001 ～ 5178400
D-EJ700  （2003年10月発売）    2000001 ～ 5397490
D-EJ800  （2004年06月発売）    2000001 ～ 5041700

＜「D-NE1」「D-NE9」「D-EJ985」「D-EJ885」をご使用のお客様＞
対象となる乾電池ケースが付属される製品の製造番号は、下記の通りとなっております。

D-NE1 （2003年04月発売）    2000001 ～ 5153440、5920001 ～ 5921546
D-NE9 （2003年04月発売）    2000001 ～ 5103846、5930001 ～ 5931644
D-EJ985（2002年10月発売）    2000001 ～ 5232252、5950001 ～ 5956651
D-EJ885（2002年11月発売）    2000001 ～ 5354075、5960001 ～ 5967043

当該4機種につきましては、平成15年11月19日に『付属乾電池ケースの無償交換』をご案内させていただいておりますが、改良品においても、使用条件によってはごく稀に、同様の不具合が発生することが確認されましたので、さらに改良を施した物に、無償交換をさせていただきたくご案内申し上げます。

• ＊平成15年11月19日以降に、弊社 CDウォークマン付属乾電池ケースコールセンターに電話を頂き、 付属乾電池ケースを無償交換済みのお客様には、弊社よりご連絡させて頂きます。前回乾電池ケースをお受け取り後、ご住所の変更をされたお客様は、お手数ですが下記窓口まで改めてご連絡くださいますよう、謹んでお願い申し上げます。

お客様には度重なるご不便、ご迷惑をおかけ致しますこと、深くお詫び申し上げます。
何卒ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

平成16年10月14日
ソニー株式会社
ソニーマーケティング株式会社