よくあるご質問
パソリ RC-S300
RC-S300のセットアップが終わったか確認したい
セットアップの正常な終了を確認する手順は以下の通りです。
■Windows場合
基本ソフトウェア「NFCポートソフトウェア」をインストール後、下記手順で確認できます。
① タスクバーの[スタート]アイコンをクリックし、[すべてのアプリ]から「NFCポート自己診断」を選んで起動してください。
※「NFCポート自己診断」を起動するには、管理者権限が必要となることがあります。
※[すべてのアプリ]に「NFCポート自己診断」がない場合は、基本ソフトウェアがインストールされていない可能性があります。基本ソフトウェアをダウンロードしてセットアップを行ってください。
② パソコンに接続したRC-S300にマイナンバーカードやSuica等のICカードをのせてください。
③ 表示された内容を確認し[次へ]をクリックしてください。
④ [外付けタイプ][RC-S300/P]にチェックが入っていることを確認し、「次へ(N)」をクリックしてください。
⑤ 診断がはじまります。
⑥ 診断が終わり、「リーダー/ライターとの通信」「カードとの通信」に〇がついていれば正常に終了です。
関連リンク
・NFCポート自己診断で、診断結果が”×”になります。
・セットアップガイド
■macOSの場合
基本ソフトウェア「USB ドライバー for RC-S300」をインストールし再起動後、下記手順で確認できます。
① Macコンピューターとパソリ本体を接続、Appleメニューから[このMacについて]をクリックし、表示された画面の[システムレポート]ボタンをクリックします。表示された画面のスマートカードの項目に[SONY FeliCa RC-S300/P]※1が表示されていれば、本製品を認識しています。
関連リンク
・セットアップガイド
■Windows場合
基本ソフトウェア「NFCポートソフトウェア」をインストール後、下記手順で確認できます。
① タスクバーの[スタート]アイコンをクリックし、[すべてのアプリ]から「NFCポート自己診断」を選んで起動してください。
※「NFCポート自己診断」を起動するには、管理者権限が必要となることがあります。
※[すべてのアプリ]に「NFCポート自己診断」がない場合は、基本ソフトウェアがインストールされていない可能性があります。基本ソフトウェアをダウンロードしてセットアップを行ってください。
② パソコンに接続したRC-S300にマイナンバーカードやSuica等のICカードをのせてください。
③ 表示された内容を確認し[次へ]をクリックしてください。
④ [外付けタイプ][RC-S300/P]にチェックが入っていることを確認し、「次へ(N)」をクリックしてください。
⑤ 診断がはじまります。
⑥ 診断が終わり、「リーダー/ライターとの通信」「カードとの通信」に〇がついていれば正常に終了です。
関連リンク
・NFCポート自己診断で、診断結果が”×”になります。
・セットアップガイド
■macOSの場合
基本ソフトウェア「USB ドライバー for RC-S300」をインストールし再起動後、下記手順で確認できます。
① Macコンピューターとパソリ本体を接続、Appleメニューから[このMacについて]をクリックし、表示された画面の[システムレポート]ボタンをクリックします。表示された画面のスマートカードの項目に[SONY FeliCa RC-S300/P]※1が表示されていれば、本製品を認識しています。
※1 リーダー/ライターの製品型番により異なります。
関連リンク
・セットアップガイド