ソニー株式会社（以下、「ソニー」といいます）は、お問い合わせの際にご提供いただきましたお客様のご氏名、電話番号、e-mailアドレスその他付随して取得する個人情報について、以下の定めに基づき取り扱います。
以下の定めにつきましてご同意のうえ、お問い合わせ頂きますよう、お願い申し上げます。

• お客様の個人情報の利用目的
  お客様の個人情報は、下記の目的で利用させていただきます。
  • お問い合わせへのご回答
  • 商品やサービス、キャンペーン情報のご案内（電話、メール、手紙）
  • 資料やカタログの送付
  • アンケート等によるご意見やご感想の提供のお願い（電話、メール、手紙）
• 安全管理措置
  ソニーでは、国際標準化機構 （ISO） の 27001 規格群や 米国国立標準規格研究所（NIST）のSP800シリーズなどの業界標準やベストプラクティスに基づき定められたソニーグループ共通のポリシーを適用し、ソニーが取得・保有する個人情報に対して厳重なセキュリティ対策を講じています。この対策には、組織的な情報セキュリティマネジメントの実施や定期的な見直し、従業員に対する定期的な教育研修、定期的な情報資産の棚卸、物理的な安全管理措置の実施（従業員の入退室管理、端末管理等）、通信の暗号化、厳格なアクセス制御、情報システムに対する定期的な脆弱性管理、などが含まれます。また、ソニーでは、お客様から取得した情報の一部を米国にあるデータホスティングプロバイダに保存することがあります。この場合、ソニーは、同プロバイダにおいて情報の安全管理のために必要かつ適切な措置が行われていることを確認の上、上記保存を行います。
• 第三者への提供
  ソニーは、法令により認められた場合を除き、お客様の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供しません。
  
  なお、ソニーは、ソニーグループ各社と共同でお客様の個人情報を利用する場合があります。ソニーは、上記共同利用にあたり、ソニーグループ各社共通の情報セキュリティポリシーの下、適切な安全管理措置を講じます。
  • 共同利用される各種情報の項目：お問い合わせの際にご提供いただきましたお客様のご氏名、電話番号、e-mailアドレスその他付随して取得する個人情報
  • 共同利用の範囲：ソニーマーケティング株式会社
  • 共同利用の目的： １項に記載の利用目的
  • 共同利用における責任者：ソニー株式会社
• 委託先の監督
  ソニーは、１項に定める目的の達成のために必要な業務の全部または一部を、第三者に委託する場合がございます。なお、ソニーは、当該委託先を十分な個人情報のセキュリティ水準にあることを確認のうえ選定し、契約等を通じて、必要かつ適切な監督を行います。
• お問い合わせ及びその他のご連絡
  お客様の個人情報について、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去をお客様が希望される場合には、以下にお問い合わせください。可能な限り速やかに対応いたします。
  
  【個人情報保護法に基づく保有個人データについての開示請求等の窓口】
  ソニー（エレクトロニクス）個人情報開示等請求窓口
  住所：〒251-0042　神奈川県藤沢市辻堂新町3-3-1
  TEL：050-3754-9506
  （月～金9:00-17:00※祝日・年末年始除く）
  請求の手続きの詳細について

発行日：2003年5月6日
改定日：2025年4月1日

これより先は、当社が委託した
株式会社セールスフォース・ドットコムの
サイトへリンクします。